Wat houdt SLA in?
Onze SLA is meer dan een belofte: het is een concrete afspraak over de bereikbaarheid, responstijden en doorlooptijden van jouw digitale oplossing. Denk aan monitoring, back-ups, updates, bugfixes en support. Alles is afgestemd op wat jij nodig hebt. Geen standaardformule, maar een service op maat.
Support
De focus ligt op jou
Onze prioriteit is jouw tevredenheid. Wij begrijpen dat elke onderneming zijn eigen kenmerken heeft, en daarom leveren we volledig op maat gemaakte onderhoudspakketten die perfect aansluiten bij jouw specifieke behoeften en budget. Een duurzame klantrelatie is ons streven, waarbij vertrouwen, transparantie en uitmuntende service de pijlers vormen.
We zijn er trots op een partner te zijn die jouw belangen begrijpt en de juiste oplossingen biedt om jouw bedrijf succesvol te laten groeien. Met onze professionele en persoonlijke aanpak kun je rekenen op langdurige ondersteuning en groei, want bij ons staat jouw groei centraal.
Profiteren van de volgende voordelen
Gemoedrust
Je hoeft je geen zorgen te maken over bugs, downtime of verouderde software. Wij houden alles in de gaten en grijpen in voordat jij iets merkt.
Snelle support
Vastgelopen formulier? Nieuwe featurevraag? Jij krijgt prioriteit. Met vaste responstijden en directe lijnen helpen we je snel weer vooruit.
Blijvend in topvorm
Met regelmatige updates, monitoring en onderhoud blijft jouw platform niet alleen stabiel, maar ook veilig en up-to-date. Kaar voor elke gebruiker, op elk moment.
